Garantia comerciala nu se aplica atunci cand:

- Piesa de schimb este utilizata in alt scop decat cel prevazut de constructor
- Piesa de schimb a facut obiectul unor modificari sau adaptari neautorizate sau neprevazute de Constructor/ Renault Commercial Roumanie
- Piesa de schimb sau una din componentele acesteia a fost inlocuita cu alta care nu este de origine Dacia
- Vehiculul a fost utilizat in conditii neconforme cu cele recomandate de constructor (suprasarcina, suprasolicitare, curse sau alte competitii sportive)
- Vehiculul nu afost intretinut conform instructiunilor Constructorului sau recomandarile privind intretinerea si si ingrijirea vehiculului nu au fost respectate , precum si atunci cand nu sunt remediate prompt deficientele constatate
- Nesigilarea sau violarea sigiliilor vehiculului sau piesei de schimb.



a) Produsele cumparate prin intermediul site-ului www.shop.auto-moldova.ro beneficiaza de o perioada de garantie conform legii sau specificatiilor furnizorului/producatorului. S.C. Auto Moldova S.A. nu-si asuma raspunderea pentru serviciile prestate de terti. Pentru a beneficia de garantia unui produs trebuie sa va adresati doar service-urilor autorizate. Consumabilele nu beneficiaza de garantie.

b) Garantia se aplică în conformitate cu Legea 449/2003 privind vanzarea produselor si garantia asociata acestora si O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorului.
c) Caracteristicile produselor prezentate pe SITE sunt preluate de la producatori si/sau furnizori si puse la dispozitie de AUTO MOLDOVA care nu isi asuma raspunderea pentru corectitudinea acestor informatii.

Vanzatorul este exonerat de raspundere privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri:
a. Piesa nu a fost cumparata de la S.C. AUTO MOLDOVA S.A.

b. Piesa nu a fost montata intr-un atelier de specialitate autorizat de RAR sau de producatorul autovehiculului;

c. Piesa s-a defectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii împreuna cu piese conexe uzate, defecte sau modificate;

d. Piesa a fost gresit aleasa sau a fost utilizata pentru alt scop decat cel indicat în catalogul producatorului;

e. Piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catre cumparator a unor date eronate sau nu a fost comparata la montaj cu piesa de înlocuit;

f. Piesa s-a uzat sau deteriorat datorita suprasolicitarii, întretinerii incorecte sau insuficiente a autovehiculului, neefectuarea reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului, atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificarile si reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj sau impuse de producator;

g. Autoturismul a fost folosit în alte scopuri decât cel prevazut de constructor sau a fost exploatat în conditii necorespunzatoare (raliuri, competii sportive, taximetrie, etc);

h. Autoturismul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi, atmosferici sau de alta natura (socuri termice, electrice, mecanice);

i. Piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, îndoituri, rupturi, deformări;